خرید مطمئن

سیاست بازپرداخت

به‌دلیل دیجیتال‌بودن محتوا، بازپرداخت برای تغییر نظر پس از فعال‌شدن دسترسی انجام نمی‌شود. دو بخش رایگان پیش از خرید برای ارزیابی سبک و کیفیت در دسترس‌اند.

موارد قابل بازپرداخت

پرداخت تکراری برای یک محصول یا مشکل فنی تأییدشده‌ای که مانع دسترسی شود و در زمان معقول قابل رفع نباشد، قابل بررسی و بازپرداخت است.

روش درخواست

از فرم تماس، شماره موبایل حساب، شماره سفارش و شرح کوتاه مشکل را بفرست. اطلاعات کارت یا رمز بانکی را هرگز ارسال نکن.

زمان بررسی

پس از بررسی سوابق پرداخت و دسترسی، نتیجه از راه ارتباطی ثبت‌شده اعلام می‌شود. زمان برگشت وجه پس از ثبت درخواست به فرایند شبکه بانکی وابسته است.

آخرین بازبینی: شهریور ۱۴۰۵